据了解，洗涤按照正规的水洗操作，*道工序应该是分拣，就是将重污、轻污的物品分开;然后在洗涤过程中，根据纤维的种类特征不同，以及不同来源地，将餐布、台布以及酒店房间床单、枕套、毛巾等分类清洗。
9月26日，海口市行评员来到秀英区向荣路9号院内的海口洁谊实业有限公司，这是一家涉及酒店洗涤服务的洗涤厂。整个厂房略显简陋，没有看到招牌和悬挂营业执照，几台比较陈旧的洗涤设备摆放在厂房里，一间房子里凌乱地放着已经洗好的毛巾、被套、睡衣等酒店用品，等着洗涤的酒店用品也摆放在一旁。洗涤厂门口污水横流，锅炉旁有一个没有密封的蓄水池，水面上漂浮着各种杂质。
厂里的一名管理人员称，这个蓄水池里的水是备用的，在水管水压不够或停水的情况下，将用蓄水池里的水来洗涤酒店用品。“这个厂是前几个月我从别人手中转过来了，这个行业竞争大，相互压低价格，赚不了多少钱。”这名管理人员说，酒店洗涤服务企业应该配备污水处理设施并办理相关环评手续，但实际上海口的大部分酒店洗涤服务企业规模较小，主要建在比较偏僻的郊区，也没有办环评手续。
