卧底情况曝光：分拣区未起到功能性
分拣区，只有3个人在做这项工作，本来按规定应该是根据污染程度进行分拣然后洗涤，但是员工说根本拣不干净，眼看着带血布草（酒店布草包括床单被罩和浴巾等统称）都一起送进洗衣机清洗。问这些员工一起洗没问题吗，员工的回答是没问题，都可以一起洗。而且拍客也看到这些布草和足浴的东西和一次性内裤都混在了一起清洗。根本没有仔细挑拣过，酒店和会所一起洗。
卧底情况曝光：暴力白蒸使用化工原料作为洗涤剂
洗布草的洗涤剂也没有按着规范准则，使用了漂白剂和双氧水等具有腐蚀性的化工原料。这些东西是不能用手直接接触的，接触了以后会有危险，清洗师傅还会将草酸倒进洗衣机。规格是要6种料，他们这里是3种，自己调配后放入布草里面。员工称洗布草为“暴力蒸白”，什么颜色放进去出来以后都是白的。使用这些违规的洗涤化料，或者是配比中和水不合理，会对皮肤造成伤害，可能会有这些东西的残留，对皮肤是有危害的，会出现皮肤瘙痒的症状。
卧底情况曝光：快捷酒店要求不高不会过问如何清洗
洗完烘干完成后，叠好的布草就直接放在了地上，周围还会有脏的布草，甚至直接和脏布草接触，也都无所谓，工作人员说如家和7天等洗涤要求不高。最后跟着洁云的运送布草的车，发现车辆送到了7天酒店，酒店的工作人员说，和洁云合作只看合同，不然就是用眼看一下有没有洗干净就行了，不会管究竟是怎么洗的。洁云洗涤厂的负责人，否认在洗涤过程中使用了违规的原料，还说自己为200多家酒店做过洗涤工作，其中就有知名的如家、7天、锦江之星等酒店。